Manchester United clasificó a la final de la UEFA Europa Lengue

12 de mayo del 2017

Renato Barros B. / renatobarrosb@gmail.com

El Manchester United se clasificó para la final de la Europa League pese a empatar este jueves con el Celta (1-1) en su campo de Old Trafford, en el partido de vuelta de semifinales, haciendo valer su victoria en tierras gallegas por 1-0 en la ida.

El equipo inglés se enfrentará en la final del 24 de mayo en Solna, cerca de Estocolmo, al Ajax de Ámsterdam, que perdió en campo del Lyon por 3-1, pero que había ganado en Holanda por 4-1.

Cuando todo indicaba que se llegaría al final con ese resultado, el defensa argentino Facundo Roncaglia empató en el minuto 85 al rematar de cabeza un centro desde la derecha del belga Theo Bongonda.

He's scored in the semi-finals of the FA Cup, EFL Cup and now the Europa League - @Fellaini is tonight's Man of the Match! ⭐️

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Con el nerviosismo de los últimos minutos, el propio Roncaglia y el defensa marfileño del United Eric Bailly fueron expulsados en el 88 tras una serie de empujones en el centro del campo.

En ese tumulto también intervinieron el ecuatoriano del United Antonio Valencia y el sueco del Celta John Guidetti, sin ser castigados por el árbitro.

El delantero escandinavo del Celta, muy fallón en todo el partido, pudo haber clasificado a su equipo en el último minuto del tiempo de descuento, cuando no acertó a rematar un centro desde la derecha a dos metros de la portería.

El delantero escandinavo del Celta, muy fallón en todo el partido, pudo haber clasificado a su equipo en el último minuto del tiempo de descuento, cuando no acertó a rematar un centro desde la derecha a dos metros de la portería.

 Crees que el Machester United será el nuevo campeón de la Champions Lenguage?

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Tres Copas de Europa, una Recopa, una Supercopa de Europa, una Copa Intercontinental y un Mundial de Clubes son los siete títulos internacionales que atesora el Manchester United, uno de los clubes más importantes y poderosos del mundo, en sus vitrinas. La Liga Europa -antigua Copa de la UEFA- nunca fue una prioridad para los de Old Trafford, acostumbrados a cotas mayores. La marcha de Alex Ferguson en 2013 dejó sin rumbo al United, que ni con David Moyes primero ni con Louis van Gaal más tarde ha logrado hacerse notar en exceso en el fútbol europeo.

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¿QUIÉN DEBE MONITOREAR LAS REDES SOCIALES DE TU EMPRESA?

3 de mayo del 2017
Renato Barros  - renatobarrosb@hotmail.com 

Una empresa está conformada por varios equipos que trabajan por hacerla crecer desde diferentes puntos de vista: marketing cuida la imagen, servicio al cliente resuelve dudas y el equipo comercial se dirige a las ventas. Entonces ¿Quién debe monitorear las redes sociales?

La respuesta es bastante simple: las redes sociales son una herramienta que pueden ayudar a varios departamentos a conseguir sus objetivos. Por tanto no debe ser monitoreada sólo por uno. Si se manejan de la forma correcta, las redes pueden convertirse en el punto de convergencia en el que se encuentran intereses de más de un departamento.

Marketing

• La actividad de tus prospectos para obtener información sobre sus intereses.

• La actividad de los influencers.

• Conversaciones alrededor de palabras relacionadas con tu industria.

Ventas

• Las conversaciones con los prospectos.

• Las tendencias relacionadas con tu industria.

Servicio al cliente

• Cuestiones que preocupan al público sobre tu negocio. 

• Retroalimentación positiva o negativa de tus productos o servicios.

Gerencia

• Conversaciones que la gente está teniendo sobre ti y sobre tu equipo ejecutivo.

• Conversaciones que tu público está teniendo sobre tus productos y los de tu competencia.

• La actividad que otros ejecutivos de tu industria cuando mencionan ciertos términos en las redes.

No cabe ninguna duda de que el equipo de marketing tiene un interés especial en las redes sociales. Marketing necesita reflexionar sobre la imagen, el posicionamiento y las estrategias de comunicación de la marca al detalle y la reacción que tiene el público ante esta. Conocer la connotación que tienen los colores, tipografías, símbolos y demás elementos de la marca entre sus fans. En redes sociales las reacciones son inmediatas y esto se aprovecha para plantear formas de generar visitas, contactos, prospectos y clientes en una base de datos.Además, marketing tiene la tarea de analizar el efecto, las reacciones y las corrientes que se crean alrededor de su industria para así crear campañas posteriores con mejores resultados.El equipo de marketing debe monitorear:

Por otro lado, el equipo comercial desea conseguir prospectos y convertirlos en clientes, cerrar tratos y ampliar su alcance.Las redes sociales pueden ayudarles a encontrar tendencias que les ayudará a crear estrategias de venta, además, muchas de las personas que tienen un interés concreto escribirán directamente en las páginas de la marca y estas son oportunidades de venta que no hay que dejar pasar.Tu equipo de ventas debe monitorear:

En un mundo donde internet abarca gran parte de los procesos de la comunicación, es importante que la empresa sepa responder a tiempo dudas, quejas, y comentarios del público. Servicio al cliente debe involucrarse abiertamente en monitorear y estar al día con cada palabra para tener siempre clientes felices y prospectos informados.Servicio al cliente debe monitorear:

Finalmente, gerencia debe estar al tanto de todo lo que está pasando en su empresa y en el contexto que la rodea y las redes sociales pueden ser un reflejo exacto de qué pasa con cada departamento interno de la empresa y dentro de la industria.Los ejecutivos deben monitorear:

Entonces el monitoreo debe ser un trabajo de cada equipo en cuanto a sus objetivos, es importante mantener una comunicación constante entre departamentos y juntos trabajarán por conseguir el éxito.

Monitorear las redes sociales puede ser mucho más sencillo de lo que parece. En solo 10 minutos al día puedes lograrlo sin perder información importante. En el siguiente Ebook te damos ideas para crear un plan de monitoreo de 10 minutos diarios que te ayudará a optimizar tus esfuerzos y los de tu equipo.

El monitoreo de las redes sociales se da desde la creación de las páginas web donde debe existir un responsable de analizar y tener contacto con el cliente para que tu empresa marque diferencias en el mercado al cual te vas a dirigir.

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¿CÓMO ELEGIR LAS PALABRAS CLAVE PARA LA WEB DE TU EMPRESA?

2 de mayo del 2017
Renato Barros B. : Renatobarrosb@hotmail.com

Muchas veces las personas buscan un producto o servicio en Internet y no encuentran con facilidad lo que quieren. Esto se debe a que a menudo las empresas no saben qué palabras clave deben posicionar. No siempre es conveniente escoger las palabras que más representan a tu servicio, pues se trata de que las keywords tengan búsquedas mensuales y te permitan atraer a los clientes que quieres. ¡Aprende cómo escoger las palabras clave para la web de tu empresa!

Haz una lista de palabras clave relacionadas con tu industria

¿Qué hace tu empresa? ¿Qué productos o servicios ofreces? Por ejemplo, supongamos el caso de que tienes una empresa de reparaciones en Quito.

Podrías hacer un listado de palabras clave como éste:

- reparaciones

- reparación eléctrica

- empresa de reparaciones

Sin embargo, te conviene añadir un poco más de información específica. Ten en cuenta que muchos de tus clientes no tienen tus conocimientos técnicos. Además, muchas personas que pueden ser tus futuros clientes ni siquiera saben que les convienen tus servicios ni conocen el tema en profundidad. Debes intentar ponerte en su lugar e imaginar qué buscarían en Google en dichos casos.

Normalmente las palabras clave muy genéricas (short tails) tienen muchas búsquedas mensuales pero también cuentan con una gran competencia. Por eso es importante añadir lo que se denomina ‘larga cola’ (long tail). Piensa palabras clave más largas que te ayuden a apuntar con más acierto a tu buyer persona.

Por ejemplo, puedes añadir la ciudad, pensar en algún servicio más concreto o hacer una lista de las típicas dudas que te preguntan tus clientes.

- empresa eléctrica de reparaciones en Quito

- reparaciones en quito

- teléfono empresa reparaciones en Quito

- reparaciones de electrodomésticos

- reparaciones del sistema eléctrico

- Mantenimiento preventivo de aparatos eléctricos

- cómo mantener tu sistema eléctrico

Si quieres alguna inspiración para completar tu lista, esta herramienta te puede ayudar.

Analiza las búsquedas en Google

Imagina que tu palabra clave es el número 1 en Google. Suena muy bien, ¿verdad? En realidad puede ser un gran fracaso si tu palabra clave solo recibe 2 búsquedas al mes. Por eso debes tener en cuenta qué buscan las personas y en particular tus buyer personas. Así podrás atraer muchas visitas a tu web, para que se conviertan en clientes.

La herramienta ‘Planificador de Palabras Clave’ de Google Adwords te permite identificar las mejores palabras clave. Debes localizar aquellas que tengan muchas búsquedas mensuales y una competencia baja.

No olvides que cada artículo de tu Blog puede usar entre 2 a 4 palabras claves, no abuses de ellas repitiendo muchas veces porque causarían el efecto contrario (SPAM) Cada palabra clave debe ser puesta de forma natural, recuerda también que los buscadores hoy en día son extremadamente inteligentes y pueden relacionar o tomar en cuenta si una palabra clave es un sinónimo. Toma estos consejos y en un tiempo relativamente corto verás tu página en los primeros lugares de los buscadores.

Google desde su creación implemento las palabras clave como motor de búsqueda es por ello que se debe tener muy en cuenta el uso correcto de estas palabras para que tu empresa se posicione en los primeros lugares.

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¿QUÉ RED SOCIAL TE CONVIENE PARA TU EMPRESA?

27 de Abril del 2017
Autor: Renato Barros renatobarrosb@hotmail.com

Las empresas y profesionales cada vez son más conscientes de la importancia de estar presentes en el mundo digital y apostar por el Marketing. El problema es que hay tantos canales, tantas opciones y tantas redes sociales, que uno no sabe dónde conviene invertir.

Hay una serie de preguntas clave que te ayudarán a definir la mejor opción para tu marca, como el sector profesional, el potencial cliente al que te diriges y tu objetivo.

¿Qué red social te conviene según tu negocio?

Redes Sociales en función del buyer persona

Las Redes Sociales se han introducido en la sociedad hasta tal punto, que hay personas de todas las edades y gustos en ellas. Sin embargo, hay una serie de tendencias por edad, género e intereses que te puede ayudar.

Edades: en general las personas más jóvenes están en Facebook, Tumblr, Instagram, YouTube y SnapChat. A partir de los 30 años, Facebook, Twitter, Google + y LinkedIn aumentan el interés. Se ha estudiado que en general las personas de 55-60 años en adelante suelen preferir Facebook, LinkedIn y también Whatsapp.
Géneros: las redes sociales con más proporción de participación femenina son Facebook, Instagram y Pinterest. En cambio, Google +, YouTube y LinkedIn tienen una mayor participación masculina. Twitter sería la más mixta, aunque esto es solo una generalización, pues en las principales redes sociales hay una importante penetración tanto de hombres como de mujeres.


Redes Sociales por sectores

Normalmente hay tendencias en función de los sectores, aunque esto solo debes tomarlo como una orientación general, y no como algo rígido. Por ejemplo, frecuentemente quien se interesa por el mundo de la moda o la alimentación, acude a Instagram y Facebook, porque son redes sociales muy visuales, con fotos y vídeos.

Moda: Instagram, Pinterest, YouTube y Facebook
Educación: Facebook y LinkedIn, además de Coursera y Meetup
Industrial: LinkedIn, Facebook y Google +
Construcción: Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter
Salud y Bienestar: Facebook y Twitter
Restauración: Facebook, Instagram, así como Tripadvisor, Foursquare y Yelp
Ocio y cultura: Facebook y Twitter
Servicios de consultoría: Facebook, LinkedIn y Twitter
Alimentación: Facebook, Pinterest, Instagram y YouTube
Turismo: Facebook, YouTube, Instagram y por supuesto Tripadvisor
Tecnología: Twitter, LinkedIn, YouTube y Facebook
Deportes y automoción: Instagram y Twitter


Redes Sociales B2B o B2C

Cuando un potencial cliente B2B busca un producto o proveedor, suele acudir a Google y en algunos casos a LinkedIn. Por tanto, una empresa dirigida a empresas deberá tener en consideración el posicionamiento en buscadores. Además, muchas empresas emplean LinkedIn para buscar proveedores, clientes, socios o empleados. YouTube es interesante como canal para posicionar en Google de manera complementaria a las acciones de SEM y SEO.

Las empresas B2C deben centrarse especialmente en Facebook y en Instagram. De esta manera, pueden generar interacciones con particulares interesados en sus productos o servicios.

Cabe añadir que en todo caso es conveniente estar en alguna red social ya sea Facebook y/o Twitter, pues al día de hoy si una empresa quiere tener una presencia digital activa debe estar presente en ellas.


Redes Sociales en función de tu objetivo

Otra pregunta importante que debes hacerte para decidir en qué red social invertir y dónde estar, es tu objetivo principal, por ejemplo:

Mejorar y/o aumentar tu reputación online

Si quieres dar a conocer una empresa que comienza o necesitas mejorar tu reputación de marca, conviene que estés en las redes más populares, sobre todo en Facebook. Esto te permitirá un gran alcance, aunque el ratio de conversión en ventas sea más bajo. Si defines un determinado sector o buyer persona, podrás elegir las redes más adecuadas en todo caso.

Atraer tráfico a tu sitio web para aumentar las ventas

Para conseguir tráfico, el Inbound Marketing es fundamental, sobre todo como estrategia a largo plazo. Tu principal foco debe estar en crear un blog y posicionar palabras clave en Google. Las redes sociales son un apoyo importante, como complemento para mejorar la reputación de tu sitio web y divulgar contenidos.

No olvidemos la importancia de Google +, pues si bien es una red social con pocas interacciones de los usuarios, suele aportar visitas a la web. Normalmente si publicas tu contenido en esta red social con tus palabras clave, podrás contribuir a tu trabajo paralelo de posicionamiento en Google.

Recuerda que para aumentar las ventas necesitas que tu web cuente con páginas de aterrizaje bien elaboradas, que faciliten la conversión de las visitas en clientes.

Posicionarte en tu sector

Para aumentar tu reputación dentro de un sector, analiza dónde está tu competencia y tendrás mucha información. En todo caso, normalmente se aconseja combinar las redes sociales más populares con otras acciones como:

Participar en grupos especializados de Facebook/Google +/LinkedIn
Publicar en foros

Posicionarse mediante un hashtag repetido en el tiempo, tanto en Twitter, como en Instagram

Participar en redes sociales no generalistas o bien específicas del sector, como por ejemplo el caso de Tripadvisor para hoteles o Spotify para artistas musicales.

No olvides que cada empresa es diferente, y no será una decisión fácil a la hora de elegir la red más adecuada, pero el consejo más importante es que nada está escrito sobre piedra y sobre todo en el medio digital, la forma de saber que camino tomar es a través de pruebas constantes.

Las redes Sociales se han creado con la finalidad de informar y entretener al usuario y a las personas que siguen los contenidos en el mundo digital. Están han ido evolucionando y creciendo hasta ser hoy parte importante de nuestras vidas. 


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SISMO EN TONSUPA COSTA ECUATORIANA

Un sismo de magnitud 4.2 sacudió hoy 26 de diciembre del 2016 la provincia costera de Esmeraldas, en el noroeste de Ecuador, sin que hasta el momento se haya informado de víctimas o daños materiales. 

El movimiento telúrico ocurrió a las 14:57 hora local (19:57 GMT) y se ubicó en el mar, unos 17 kilómetros al noroeste del balneario de Atacames, informó el Instituto Geofísico (IG) de la Escuela Politécnica Nacional. El epicentro del sismo se localizó a 1,02 grados de latitud norte y 79,88 grados de longitud oeste, a 4,54 kilómetros de profundidad, precisa un último informe del Instituto. Este es el segundo sismo registrado hoy en esa zona, que ha estado expuesta a frecuentes sacudidas durante los últimos días. 

El primero de los temblores de hoy, de magnitud 3.5 grados, ocurrió a las 12:10 horas (17:10 GMT) a unos 11 kilómetros al suroeste de la ciudad de Esmeraldas, la capital de la provincia, y a unos 11 kilómetros de profundidad. Según el informe del IG, ese movimiento telúrico se localizó a 0,93 grados de latitud norte y 79,74 grados de longitud oeste. 

El pasado 19 de diciembre, un sismo de 5.7 grados de magnitud se registró en el balneario de Tonsupa, en la zona de Atacames, y causó la muerte de tres personas por infarto, 70 edificaciones resultaron afectadas, 10 colapsadas y 6 instituciones educativas dañadas. 

A día seguido, el martes 20, otro temblor de 5,2 grados sacudió esa misma zona e incluso se sintió de forma leve en la capital del país, Quito, sobre todo en pisos altos de edificios. 

La zona de Atacames se sitúa al norte de Mompiche, el sitio del epicentro de un potente terremoto que el pasado 16 de abril asoló la provincia costera de Manabí y el sur de su vecina de Esmeraldas. Ese terremoto de 7.8 grados de magnitud dejó 670 personas fallecidas, miles de damnificadas y millonarias pérdidas materiales.